Der Fachdienst Bürgerservice und Ordnung nimmt sehr vielfältige und umfangreiche Aufgaben – in erster Linie gesetzliche Pflichtaufgaben – wahr.

Der Fachdienst „BürgerService und Ordnung“ besteht aus den Fachgebieten:

• BürgerService ( BürgerCenter,  Ausländerbehörde,  Standesamt),
•  AutoService (Zulassungs-, Führerscheinstelle und Güterkraftverkehr),
•  Öffentliche Sicherheit und Gewerbe und
• dem  Städtischen Ordnungsdienst (Bußgeldstelle, Verkehrsbehörde und dem Außendienst des Fachdienstes).